PRIVAT POLITIK
Vores hjemmeside lever op til forskrifterne i den nye EU forordning omkring Databeskyttelse (GDPR) :-)
TopGrass opfylder kravene i EU’s Databeskyttelsesforordning.
Hvad er Databeskyttelsesforordningen?
Den 25. Maj 2018 trådte en ny EU-forordning i kraft – kendt som Generel Forordning om Databeskyttelse eller GDPR, baseret på den engelske betegnelse General Data Protection Regulation. Målet med denne forordning er at beskytte alle EU-borgeres personoplysninger.
HVILKE OPLYSNINGER INDSAMLER VI?
Vi modtager, indsamler og gemmer enhver information, som du angiver på vores hjemmeside eller på anden vis giver os adgang til.
Når der anmodes om en vareprøve, indsamler vi internetprotokollen (IP-adressen), som benyttes for at forbinde din PC til internettet.
Vi kan anvende software-redskaber til at måle og indsamle oplysninger om hjemmesidesessioner, herunder hjemmesidens responstid, besøgets længde på visse hjemmesider, information om interaktion på hjemmesiden samt metoder til at browse væk fra siden.
HVORDAN INDSAMLER VI OPLYSNINGER?
Når du foretager en handel på vores hjemmeside, anmoder om en vareprøve eller beder om hjælp fra vores projektplanlægger, samler vi de personlige oplysninger du giver os, herunder dit navn, din adresse og e-mail.
HVORFOR INDSAMLER VI PRIVATE OPLYSNINGER?
Vi indsamler upersonlige og personlige oplysninger af følgende årsager:
-
For at levere og drive vores serviceydelser;
-
Med henblik på at tilbyde vore kunder den nødvendige assistance og tekniske support;
-
For at kunne kontakte vore besøgende og brugere med både generel og personligt tilpasset information og reklame;
-
Med det formål at skabe statistisk data i aggregeret form såvel som andre former for aggregerede og/eller udledt, ikke-personlig information, som vi eller vore forretningspartnere kan anvende med henblik på at levere og forbedre vores respektive serviceydelser;
-
For at overholde og leve op til gældende love og forskrifter.
HVORDAN GEMMER, DELER OG OFFENTLIGGØR VI PERSONLIGE OPLYSNINGER FOR BESØGENDE PÅ VORES HJEMMESIDE?
Værten for dette websted er Wix.com og Shopify.com platformen. Wix.com og Shopify.com udstyrer os med den online platform, som gør det muligt for os at informere dig om vore produkter og serviceydelser.
Dine oplysninger kan lagres via Wix.com og Shopify.coms datalagring, databaser og applikationer. Dine oplysninger gemmes i sikre webservere bag en firewall.
Enhver direkte betalingsportal udbudt og anvendt af vores virksomhed overholder PCI DSS standarderne (Payment Card Industry Data Security Standard), sådan som de forvaltes af PCI-rådet for sikkerhedsstandarder, som er en fælles indsats fra kendte brands såsom Visa, MasterCard, American Express og Discover. PCI-DSS kravene er med til at sikre, at alle kreditkortoplysninger behandles med største sikkerhed i vores online shop og hos vore leverandører af serviceydelser.
HVORDAN KOMMUNIKERER VI MED BESØGENDE PÅ VORES HJEMMESIDE?
Det er muligt, vi kontakter dig angående din ordre eller din anmodning, det kunne være med henblik på at løse de problemer, du har rapporteret, løse en konflikt, opkræve betalinger og skyldige beløb, lære din mening at kende gennem undersøgelser og spørgeskemaer, sende opdateringer og nyheder ud om vores virksomhed, eller vi kan kontakte dig af andre nødvendige årsager for at håndhæve vores brugeraftale, gældende nationale love eller en anden form for aftale, vi måtte have etableret med dig. Vi vil i så fald kontakte dig enten via e-mail, telefon eller pr. brev.
HVORDAN KAN DU SE ELLER FJERNE COOKIES FRA VORES HJEMMESIDE OG FRA ØVRIGE SPORINGSVÆRKTØJER?
Vores e-business-løsninger og tredjeparts-apps kan bruge cookies. Du har mulighed for at fjerne, tjekke, eller få et overblik over hvilke cookies der er lagret på din PC ved at bruge det indbyggede cookie-overblik i Chrome.
Klik på Sikkerhed ved siden af URL-adressen og vælg Cookies. Vær sikker på, at du har aktiveret inkognito-funktionen, så din browser ikke også sporer dine egne cookies.
HVORDAN KAN DU TRÆKKE DIT SAMTYKKE TILBAGE?
Hvis du ikke ønsker, at vi fortsat behandler dine oplysninger, bedes du kontakte os via denne e-mailadresse: contact@topgrass.dk
OPDATERINGER TIL VORES PRIVAT POLITIK
Vi forbeholder os retten til at ændre denne Privat Politik til enhver tid. Ændringer og afklaringer træder i kraft i samme øjeblik, de opdateres på vores hjemmeside. Foretager vi væsentlige ændringer i vores Privat Politik, vil vi informere dig om sådanne ændringer her, så du er opmærksom på, hvilke oplysninger vi indhenter og, hvis det er tilfældet, hvordan og under hvilke omstændigheder vi anvender eller offentliggør dem.
SPØRGSMÅL OG KONTAKT
Hvis du ønsker at skaffe dig adgang til, rette, ændre eller slette personlige oplysninger, vi har om dig, er du velkommen til at kontakte os via e-mail: contact@topgrass.dk